Цена дружбы

On

В конце апреля 2013 года Сергею Гайдаю, совладельцу и руководителю компании «Дружба-Нова», позвонил собственник агрохолдинга «Кернел» Андрей Веревский и предупредил, что на следующий день приедет осматривать его хозяйство. Визит Веревского не нарушил привычного распорядка дня компании. Она славилась внедрением инновационных технологий, поэтому…

Эксперимент со скидочным купоном

On

Весной 2012 года Watsons предложила покупателям создать свою мини-программу лояльности на лето: выбрать две категории товара из семи и получать на них 7%-ю скидку. «Пока не раскрутился механизм аналитики и прогнозирования, нам было важно дать покупателям обещанную персонализацию», — рассказывает Дидок. Эксперимент…

От товара к людям

On

Каждый понедельник Игорь Дидок, директор по управлению клиентским опытом Watsons — крупнейшей в Украине сети магазинов косметики и бытовой химии (дрогери-сети), получает отчет: как часто люди приходят в магазины, сколько тратят на покупки, что предпочитают приобретать, а какие товары их совсем не…

Настоящие индейцы

On

История украинских каноэстроителей берет начало в Германии, куда в 2009 году по программе обмена волонтерами поехал сумчанин Константин Милаш. Правила предполагали обучение какой-нибудь профессии. Милашу предложили пройти курс в фирме, строящей каноэ по канадскому образцу. В родной город Милаш вернулся с папкой…

Продолжение следует

On

Украина к своим 23 годам прошла через три революции, столько же валютных кризисов, а сейчас переживает войну, потерю части территории и населения. В мирные годы независимости украинцы создали множество частных и семейных компаний. Продать такой бизнес сегодня вряд ли возможно, поэтому для…